Algo en Común El diario de Rosario
Expediente 281695 de la concejala Ana Laura Martínez.
La iniciativa fue impulsada por la concejala Ana Laura Martínez y busca ampliar las herramientas digitales del municipio para asistir a delegaciones, turistas y visitantes extranjeros que lleguen a Rosario durante los XIII Juegos Suramericanos Santa Fe 2026. El proyecto también contempla una campaña para difundir la disponibilidad del asistente virtual en distintos idiomas.
El Concejo Municipal de Rosario aprobó una iniciativa que busca ampliar las posibilidades de atención del MuniBOT, el asistente virtual de la Municipalidad, mediante la incorporación de consultas en inglés y portugués antes del inicio de los XIII Juegos Suramericanos Santa Fe 2026.
La propuesta fue impulsada por la concejala Ana Laura Martínez, a través del expediente 281695, y apunta a que la herramienta digital pueda brindar respuestas y orientación a las delegaciones deportivas, turistas y visitantes extranjeros que lleguen a la ciudad durante la competencia.
En este sentido, el proyecto planteó la necesidad de adaptar los canales de atención municipales frente al incremento de visitantes que generará el acontecimiento deportivo internacional.
De acuerdo con el decreto aprobado, el Departamento Ejecutivo deberá, a través del área que corresponda, “realizar una campaña de difusión respecto a la existencia de consultas al Chatbot de la Municipalidad de Rosario, asistente virtual MuniBOT, en diferentes idiomas”.
Además, la iniciativa estableció que la campaña deberá comenzar con el inicio de los Juegos Suramericanos, con el objetivo de garantizar que la información esté disponible para quienes no hablen español.
En concreto, el decreto determinó que “la campaña prevista en el artículo precedente deberá realizarse al inicio de los XIII Juegos Suramericanos Santa Fe 2026”, de manera de asegurar su disponibilidad para “las delegaciones, turistas, visitantes y público extranjero que concurran a la ciudad con motivo de dicho acontecimiento”.
De esta manera, el Concejo buscó que Rosario fortalezca sus herramientas de atención al visitante y aproveche la llegada de miles de personas para mejorar la experiencia de quienes recorran la ciudad durante la competencia.
Asimismo, la iniciativa se vinculó con una estrategia más amplia de promoción turística y modernización de los servicios municipales, especialmente frente a la realización de un evento que tendrá presencia de delegaciones internacionales.
Los Juegos Suramericanos Santa Fe 2026 convertirán a Rosario en una de las principales sedes de la competencia, por lo que el municipio deberá afrontar el desafío de brindar información accesible sobre transporte, alojamiento, gastronomía, actividades culturales, atractivos turísticos y servicios públicos.
En ese contexto, la incorporación de idiomas extranjeros al MuniBOT apunta a complementar la atención presencial y facilitar el acceso a información municipal mediante una herramienta digital disponible para los visitantes.
Así, la iniciativa aprobada por el Concejo buscó que la llegada de los Juegos Suramericanos no solo represente un acontecimiento deportivo, sino también una oportunidad para mostrar una Rosario más preparada para recibir turistas y delegaciones internacionales.
D E C R E T O
Artículo 1°.- Encomiéndase al Departamento Ejecutivo para que, a través de la repartición que corresponda, realice una campaña de difusión respecto a la existencia de consultas al Chatbot de la Municipalidad de Rosario, asistente virtual MuniBOT, en diferentes idiomas.
Artículo 2º.- La campaña prevista en el artículo precedente deberá realizarse al inicio de los XIII Juegos Suramericanos Santa Fe 2026, a fin de garantizar su disponibilidad para las delegaciones, turistas, visitantes y público extranjero que concurran a la ciudad con motivo de dicho acontecimiento.
