Algo en Común El diario de Rosario
La Oficina Municipal de los Derechos Ciudadanos, Consumidores y Usuarios advirtió sobre una modalidad de fraude que utiliza identidades falsas de empresas y organismos oficiales para robar datos y vaciar cuentas, con especial impacto en personas mayores y jubiladas.
En un escenario atravesado por la digitalización de trámites y servicios, las estafas informáticas se reinventan y encuentran nuevas formas de engaño. En ese marco, la Oficina Municipal de los Derechos Ciudadanos, Consumidores y Usuarios alertó sobre una modalidad delictiva que se repite con frecuencia y que apela a la confianza, la urgencia y la promesa de beneficios económicos para captar a sus víctimas.
La titular del organismo, Nadia Amalevi, explicó que los estafadores suplantan la identidad de organismos públicos y empresas de servicios como la Empresa Provincial de la Energía (EPE), PAMI o YPF. A través de perfiles falsos en redes sociales y mensajes de WhatsApp, ofrecen supuestos descuentos del 50%, 70% o incluso del 100%, además de beneficios especiales destinados a jubilados y jubiladas.
“Estamos viendo una modalidad de estafa informática muy clara y reiterada que apela a la confianza y a la urgencia. Mediante perfiles falsos acceden a los datos de las personas para tomar créditos o abrir cuentas digitales”, advirtió Amalevi. En ese sentido, remarcó que ninguna empresa, banco u organismo oficial solicita datos personales, bancarios o biométricos por WhatsApp ni realiza videollamadas para otorgar descuentos.
Asimismo, detalló que, una vez iniciado el contacto, los delincuentes envían enlaces engañosos que derivan a números de WhatsApp —generalmente con características de Córdoba o Buenos Aires— y luego establecen videollamadas. Durante esas comunicaciones solicitan fotos del DNI, tanto de frente como de dorso, y selfies con el documento, información que luego utilizan para abrir billeteras digitales, pedir préstamos online, realizar transferencias y vaciar cuentas bancarias.
Por otra parte, desde la Oficina Municipal recomendaron no ingresar a enlaces recibidos por mensajes o correos electrónicos, desconfiar de promociones demasiado atractivas y no compartir jamás claves, PIN, datos bancarios, números de tarjetas, códigos de seguridad ni CBU. Además, alertaron que nunca debe realizarse una operación cuando alguien guía el paso a paso por teléfono o videollamada y que, ante ese tipo de situaciones, se debe cortar la comunicación de inmediato.
“Los fraudes digitales manipulan emociones como la confianza o el miedo a perder una oportunidad. Informarse y frenar a tiempo es la mejor herramienta de prevención”, agregó Amalevi, reforzando la importancia de la información como barrera frente al delito.
La Oficina recordó que ante cualquier duda, intento de estafa o cargos indebidos, los vecinos pueden comunicarse para recibir asesoramiento, acompañamiento y realizar las denuncias correspondientes.
Consultas y reclamos: 0800 666 8845
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Horario de atención: lunes a viernes de 8.30 a 16 hs.
