Algo en Común El diario de Rosario
A partir del 1 de diciembre comenzará a funcionar el 0800 MPA, un canal exclusivo para fuerzas policiales que centralizará consultas, estandarizará protocolos y dejará registro digital completo de cada actuación. La Provincia y el Ministerio Público de la Acusación firmaron el convenio que formaliza este nuevo esquema operativo.
En un acuerdo considerado “un quiebre operativo” por las autoridades, la Provincia de Santa Fe y el Ministerio Público de la Acusación (MPA) oficializaron este jueves la implementación de un sistema unificado, seguro y completamente trazable para las comunicaciones entre policías y fiscales. El dispositivo, que entrará en vigencia el 1 de diciembre a las 0 horas, apunta a ordenar la gestión de casos en flagrancia, reducir discrecionalidad operativa y acelerar la toma de decisiones en hechos que se están cometiendo en tiempo real.
Como primer paso, el convenio fue rubricado en dependencias de la Fiscalía General, donde funcionará la nueva central del 0800 MPA, ubicada en 1° de Mayo 2245, Rosario. Allí operarán las oficinas dedicadas exclusivamente a recibir, clasificar y derivar las consultas policiales.
En este contexto, el ministro de Justicia y Seguridad, Pablo Cococcioni, destacó que el nuevo modelo reemplaza la comunicación informal basada en llamados directos entre agentes y fiscales. “Hoy la relación es entre dos humanos: un policía en calle y un fiscal al que se llama por celular. Eso da lugar a malentendidos y a un esquema difícil de ordenar. Vamos a pasar a un sistema donde se contactan dos instituciones, dos sistemas”, subrayó.
Además, el ministro precisó que se firmó el primer protocolo que regula cómo actuar en casos de flagrancia: “El policía ya no deberá esperar la indicación del fiscal para iniciar medidas urgentes”. Y añadió que se realizaron capacitaciones generales para fiscales, operadores del MPA, personal de PDI, policías de calle y operadores del 911, “para que el sistema se active sin margen de improvisación”.
Por su parte, la fiscal General María Cecilia Vranicich explicó que el 0800 MPA será el único canal para el ingreso de consultas y directivas iniciales. En primer término, operadores especializados clasificarán cada requerimiento y resolverán las consultas simples o no penales mediante respuestas estandarizadas establecidas en el Código Procesal Penal.
A partir de ello, solo derivarán al fiscal las situaciones que realmente lo exijan, lo que permitirá descongestionar turnos y optimizar la intervención en casos urgentes. “Todas las consultas de turnos, en flagrancia o especiales, van a ser centralizadas a través de la oficina del 0800 MPA. Al fiscal le llegará sólo la consulta imprescindible”, señaló Vranicich.
Asimismo, aclaró que el número “es únicamente para fuerzas policiales, no para la ciudadanía”.
Un aspecto central del nuevo esquema es la trazabilidad obligatoria. Cada comunicación quedará registrada y grabada, lo que permitirá reconstruir la secuencia completa de decisiones, verificar tiempos de respuesta y evaluar la actuación de cada funcionario.
Vranicich remarcó que este componente “garantiza transparencia y rendición de cuentas tanto del policía que consulta como del fiscal que responde”. De esta manera, el sistema consolida un circuito verificable, reduce la discrecionalidad en el primer contacto y aporta soporte probatorio para supervisiones institucionales y revisiones judiciales posteriores.
Los funcionarios de ambas instituciones señalaron que el objetivo es implementar, sostener y perfeccionar un sistema centralizado que enlace el Sistema de Consultas Centralizadas de Flagrancia y Turnos del MPA, la Mesa de Enlace PDI–911 y las demás áreas operativas del Ministerio de Justicia y Seguridad.
