Algo en Común El diario de Rosario
La iniciativa del Ministerio de Justicia y Seguridad se basa en mapeo del delito, métricas de patrullaje y monitoreo operativo. Ya se implementa en 13 ciudades que concentran más del 60 % de la población provincial.
Desde hace seis meses, el Gobierno de Santa Fe puso en marcha el programa M3, una herramienta orientada a profesionalizar la gestión policial y a fortalecer el modelo de policiamiento urbano a partir del uso sistemático de datos. Impulsada por el Ministerio de Justicia y Seguridad, la iniciativa apunta a que las decisiones operativas se basen en evidencia concreta y no sólo en criterios coyunturales.
El nombre M3 sintetiza los tres pilares del esquema: Mapeo, Métricas y Monitoreo. Por un lado, se realiza un mapeo permanente del delito que permite identificar zonas, horarios y modalidades con mayor circulación de violencia o hechos predatorios. Por otro, se analizan métricas vinculadas al trabajo policial en calle. Finalmente, se monitorean indicadores asociados a los resultados operativos y a la disponibilidad de recursos.
A su vez, el programa se estructura como un sistema descentralizado con fuerte anclaje territorial, que articula a la conducción ministerial con la Policía de Santa Fe y los equipos locales. Actualmente, el M3 funciona en Rosario, Santa Fe, Venado Tuerto, Rafaela, Reconquista, San Lorenzo, Villa Gobernador Gálvez, Santo Tomé, Villa Constitución, Cañada de Gómez, Casilda, Avellaneda y Esperanza. En conjunto, estas 13 ciudades reúnen a más del 60 % de la población santafesina y concentran una parte sustantiva de la demanda de seguridad.
En cada una de estas localidades se elaboran y revisan diariamente los Informes de Indicadores Básicos, que sistematizan datos sobre circulación de la violencia, hechos delictivos, resultados operativos y recursos disponibles. A esa información se suma el seguimiento del Tiempo de Respuesta al Ciudadano (TRC), construido a partir de los registros del sistema de emergencias 911.
Además, de manera semanal se desarrollan reuniones de análisis y planificación operativa entre la conducción policial y los referentes territoriales del Ministerio. En esos encuentros se evalúan los indicadores de criminalidad, el despliegue en calle y los eventos relevantes que requieren decisiones de mayor nivel. De este modo, se consolida un canal permanente entre la conducción política, encabezada por el gobernador Maximiliano Pullaro y el ministro Pablo Cococcioni, y la dinámica cotidiana de cada territorio.
El director de Estadística Criminal, Ramiro Galassi, explicó que el M3 responde a una directiva clara de la conducción provincial. “El gobernador Pullaro y el ministro Cococcioni nos marcan que esta es la metodología adecuada para monitorear y evaluar el accionar policial”, sostuvo.
Según detalló, el programa permite medir de forma parametrizada indicadores de violencia y delito, como robos, hurtos, tentativas, personas heridas y hechos de violencia altamente lesiva, y vincularlos con el despliegue operativo. A ese análisis se suman métricas de desempeño y resultados, entre ellas identificaciones en la vía pública, aprehensiones, traslados a comisarías por el artículo 10 bis y secuestros de armas de fuego.
“Estos indicadores nos permiten evaluar el trabajo policial y mejorar las estrategias en conjunto con la conducción”, remarcó Galassi. Asimismo, señaló que el seguimiento del M3 se apoya en una dinámica rigurosa de informes, reuniones y minutas que facilitan la detección temprana de problemas y consolidan una lógica de gestión basada en evidencia y corresponsabilidad institucional.
Dentro del esquema M3 también se evalúa el funcionamiento del sistema de emergencias. En ese sentido, Galassi destacó una mejora sustancial en el Tiempo de Respuesta al Ciudadano. “Al inicio de la gestión, el promedio rondaba los 18 minutos. Hoy estamos entre seis y siete minutos para todo tipo de incidencias que ingresan por el 911”, precisó.
También, explicó que la optimización de recursos y la asignación del móvil más cercano a cada evento permitieron ordenar la operatividad en calle. “Muchos llamados son preventivos; desde que el vecino se comunica hasta que llega el patrullero transcurren, en promedio, entre seis y siete minutos”, concluyó.
El programa M3 se consolida como una herramienta central para el fortalecimiento de la seguridad en Santa Fe, combinando planificación técnica, control permanente y articulación territorial.
