Algo en Común El diario de Rosario
La empresa provincial alertó sobre publicaciones falsas que prometen descuentos del 50% en las facturas, especialmente dirigidas a jubilados. Recordó que no solicita datos personales por WhatsApp ni ofrece beneficios por fuera de sus canales oficiales.
La Empresa Provincial de la Energía (EPE) advirtió a sus usuarios sobre nuevos intentos de estafa que circulan en redes sociales, especialmente en Facebook, donde se ofrecen falsos descuentos del 50% en la factura para jubilados del Banco Nación.
Según informaron desde la compañía, las publicaciones engañosas buscan obtener datos personales de las víctimas mediante maniobras de convencimiento. Luego de recopilar esa información, los estafadores contactan a los usuarios por teléfono o WhatsApp con el objetivo de acceder a sus claves bancarias o hackear sus cuentas personales.
En este sentido, la EPE aclaró que dicha información es completamente falsa y recordó que no ofrece descuentos ni beneficios a través de redes sociales o mensajería instantánea. Asimismo, la empresa instó a la población a verificar siempre la veracidad de los mensajes que mencionen a la compañía, consultando previamente en las vías oficiales o en las oficinas comerciales más cercanas.
Además, la EPE reiteró que nunca solicita información confidencial por WhatsApp, tales como contraseñas, números de tarjetas o datos bancarios. Si bien la empresa utiliza ese canal para comunicar cortes programados del servicio, lo hace mediante mensajes automáticos sin interacción directa con el usuario.
Con respecto a los correos electrónicos, la entidad recomendó verificar siempre la dirección del remitente, que debe incluir el dominio oficial @epe.santafe.gov.ar. Cualquier otro dominio debe considerarse potencialmente fraudulento.
Por otra parte, desde la empresa se difundieron una serie de consejos preventivos para evitar caer en este tipo de engaños:
- Desconfíe de contactos no agendados: la EPE no ofrece descuentos a través de WhatsApp. Si recibe mensajes de este tipo, no responda ni proporcione información. Agende 3425101000, el número oficial de la empresa. Cualquier otra comunicación por WhatsApp, seguramente sea una estafa.
- Verifique la identidad: si alguien dice ser representante de la empresa, solicite nombre, identificación y número de contacto oficial. Luego, confirme directamente con la empresa a través de sus canales oficiales.
- No comparta datos personales: nunca proporcione información personal sensible (DNI, cuentas bancarias, etc) ni firme documentos sin asegurarse de su autenticidad.
- Desconfíe de ofertas “demasiados buenas”: si le ofrecen descuentos exagerados o beneficios poco realistas, es probable que sea una estafa.
- Comuníquese con la empresa: si tiene dudas, sea usted quien se comunique con la empresa y solicite información.
Vías de contacto
- Whatsapp: 3425101000
- www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual
- Chat de Instagram: epe.oficial
- Chat de Facebook: EPE Oficial
- 0800 777 44444
