Expediente 280801 de particular
La iniciativa aprobada por el Concejo Municipal de Rosario ordena requerir información a la empresa sobre el estado de los planes de capitalización y ahorro y habilita, desde el 10 de agosto, un registro voluntario para relevar a los suscriptores que denuncian posibles incumplimientos contractuales.
El Concejo Municipal de Rosario dio un nuevo paso en el seguimiento del conflicto que involucra a los planes de capitalización y ahorro comercializados por Bauen Arquitectura SRL, Pilay SA y Pilares SRL UTE. Mediante una resolución aprobada en el recinto, los ediles solicitaron a la Oficina Municipal de Derechos Ciudadanos, Consumidores y Usuarios que requiera, en un plazo de 30 días, información detallada sobre la situación de los contratos suscriptos en la ciudad.
La medida apunta a conocer la cantidad y el tipo de grupos que integran los planes, el número de personas alcanzadas, el estado de cada contrato —ya sea en espera, adjudicado, en obra, a la espera del inicio de la obra o con posesión efectiva—, además de identificar los casos de renuncia y mora. También se pidió información sobre los suscriptores que poseen más de un plan y aquellos titulares que se encuentran en edad jubilatoria o tienen hijos menores de edad.
Como eje central de la resolución, el Concejo dispuso la creación de un Registro Voluntario, Estadístico y de Seguimiento de los Planes de Capitalización y Ahorro, que comenzará a funcionar el próximo 10 de agosto. El objetivo es relevar la situación de los presuntos damnificados, elaborar un diagnóstico sobre el alcance del conflicto y fortalecer la protección de los derechos de los consumidores afectados.
La inscripción requerirá la presentación de documentación personal y contractual que acredite la adhesión al sistema de planes de esfuerzo individual y ayuda común. Entre los datos que deberán aportar los interesados figuran la fecha de suscripción, el grupo al que pertenecen, la situación contractual, una descripción del presunto incumplimiento denunciado y la existencia de eventuales acciones judiciales en trámite.
La resolución establece, además, que toda la información recolectada deberá ser tratada conforme a la Ley Nacional Nº 25.326 de Protección de Datos Personales, garantizando la confidencialidad, la anonimización cuando corresponda y el uso exclusivo de los datos para los fines previstos por la normativa.
Durante el debate parlamentario expusieron la presidenta de la Comisión de Planeamiento, María Fernanda Gigliani, junto a los concejales Antonio Salinas, Norma López, Fabrizio Fiatti y Mariano Romero, quienes coincidieron en la necesidad de contar con información precisa para dimensionar el impacto de las denuncias y brindar una herramienta institucional a los suscriptores que manifiestan haber sido perjudicados.
Con esta decisión, el Concejo busca reunir información oficial sobre el estado de los planes comercializados por las empresas involucradas y generar un mecanismo de seguimiento que permita evaluar la magnitud del reclamo de los presuntos damnificados en Rosario.
R E S O L U C I Ó N
1°.- El Concejo Municipal resuelve solicitar a la Oficina Municipal de Derechos Ciudadanos, Consumidores y Usuarios que, en el marco de las actuaciones que lleva adelante, requiera en el plazo de treinta (30) días de aprobada la presente, a BAUEN ARQUITECTURA S.R.L. – PILAY S.A. – PILARES S.R.L. U.T.E., toda la información relevante, general y actualizada sobre el estado de los planes de capitalización y ahorro comercializados en la ciudad de Rosario, detallando lo siguiente:
1. Cantidad y tipo de grupos que conforman los planes de capitalización y ahorro.
2. Cuántas personas componen dichos grupos.
3. Detallar el estado en que se encuentran: en espera, adjudicados, en obra o a la espera de obra, en posesión, quienes hayan renunciado al plan y quienes se encuentran en mora.
4. Detallar cuántas personas se han suscrito a más de un plan.
5. Cuantos titulares se encuentran en edad jubilatoria o tienen hijos/as menores.
2º.- El 10 de agosto del presente la oficina Municipal de Derechos Ciudadanos, Consumidores y Usuarios dará apertura al registro voluntario, estadístico y de seguimiento de los planes de capitalización y ahorro con la finalidad de contribuir al diagnóstico de la situación de los suscriptores y a la tutela de los derechos afectados. El tratamiento, almacenamiento y utilización de la información obtenida deberá ajustarse estrictamente a las disposiciones de la Ley Nacional Nº 25.326 de Protección de Datos Personales, garantizando la confidencialidad de los mismos, la disociación o anonimización de la información cuando corresponda y la utilización exclusiva para los fines previstos en la presente Resolución.
3°.- El registro deberá incluir, respecto de cada persona inscrita, la siguiente información:
a. Nombre y apellido, tipo y número de Documento Nacional de Identidad (D.N.I.);
b. Número telefónico y dirección de correo electrónico;
c. Año en el que suscribió el plan y grupo;
d. Situación contractual (plan de espera, posesión, renunciado, otros);
e. Caracterización del presunto incumplimento contractual denunciado;
f. Si posee acciones judiciales iniciadas;
g. Cualquier otro requisito que la autoridad de aplicación considere pertinente en virtud de la información aportada por la Empresa.
4°.- Será condición necesaria para la incorporación al registro, la presentación de documentación personal y contractual que acredite la suscripción al Sistema de Planes de Esfuerzo Individual y Ayuda Común creado por la presente.
5°.- La Oficina Municipal de Los Derechos Ciudadanos, Consumidores y Usuarios arbitrará los medios necesarios para otorgar adecuada difusión al Registro creado por la presente.
Algo en Común El diario de Rosario